Onderzoekstage: Bedrijfsoptimalisatie

15 september 2023 | Divtag |

Ben je een echte spin in het web en ben je oplossingsgericht? Vind je het leuk om meer te leren over de procesoptimalisatie binnen onze samengestelde bedrijven? Dan hebben we voor jou een toffe opdracht!

Op welke afdeling kom jij stage lopen?

Team Customer support houdt zich bezig met het aannemen, registreren en efficiënt afhandelen van vraagstukken via de telefoon of ons supportsysteem en alle daarbij horende zaken. Ook het beantwoorden van vraagstukken en hulpvragen vanuit onze eigen label producten hoort daarbij.

Je kunt een verscheidenheid aan vragen verwachten doordat je je bezig houdt met het support van al onze Ventures. Onderlinge communicatie met collega’s voor bijvoorbeeld overdracht is ook niet te onderschatten. Een afdeling met een grote verscheidenheid aan taken die de spil is van de organisatie.

Wat ga je zoal doen tijdens je stage?

Je stage zal in het teken staan van bedrijfsoptimalisatie bij Hittra en is heel divers:

Je werkt onder de vleugels van team Customers support en je ondersteunt meerdere ventures met het optimaliseren van verschillende bedrijfsprocessen.
Je gaat onderzoeken hoe verschillende processen op dit moment verlopen en hoe jij hierin verbetering aan kunt brengen.
Je werkt de bedrijfsprocessen uit en maakt een plan van aanpak om het in de praktijk te kunnen brengen.
Je gaat aan de slag met het in de praktijk brengen van je gemaakte plannen om te testen of dat je proces doeltreffend is.

Ben jij degene die we zoeken?

Je bent nieuwsgierig en krijgt een kick van het verbeteren van bedrijfsprocessen. Je legt moeiteloos verbanden en je signaleert makkelijk de knelpunten van bestaande bedrijfsprocessen. Je bent analytisch sterk en je durft out-of-the-box te denken. Je bent kritisch op je eigen werk en dat van anderen en je bent niet bang om dat kenbaar te maken. Maar het allerbelangrijkst is je drive om te leren en je hersenen uit te dagen.

We stellen de volgende functie-eisen:

Je volgt een relevante HBO opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Procesmanagement of Business management
Je hebt ervaring, of wil vanuit je opleiding veel leren over bedrijfsoptimalisatie

Wat bieden we jou?

We bieden jou een stage bij een groeiende, frisse organisatie met een ontzettend leuk team wat elke dag weer met zeer gevarieerde projecten bezig is voor uiteenlopende organisaties.

We vinden dat er ruimte moet zijn voor persoonlijke ontwikkeling en we vinden de vrijdagmiddagborrel een essentieel onderdeel van de week.

Ook bieden we je uiteraard een stagevergoeding en gaat het team je natuurlijk alle kneepjes van het vak leren!

Solliciteer

Wil jij als medewerker van Hittra bijdragen aan het waarmaken van dromen? We zijn op zoek naar briljante, gedreven vakidioten die onze hechte kern willen versterken.

Bij Hittra geloven we in een inspirerende cultuur waar passie en betrokkenheid centraal staan. Samen zetten we ons elke dag vol enthousiasme in om nieuwe ondernemingen te realiseren en ideeën succesvol naar de markt te brengen.

Als onderdeel van ons team krijg je de ruimte om te groeien en te ondernemen, terwijl wij de randzaken uit handen nemen.

Solliciteer nu en help mee om dromen waar te maken bij Hittra!

Solliciteren

"*Verplicht" geeft vereiste velden aan

Veelgestelde vragen

Hoe gaat Hittra om met werken op kantoor?

Bij Hittra streven we naar een flexibele en inclusieve werkplek. We ondersteunen zowel werken op kantoor als op afstand, afhankelijk van de functie en de voorkeur van het individu. We hebben moderne kantoren in Drunen en ‘s-Hertogenbosch om een comfortabele werkomgeving te bieden.

Hoe vaak hebben jullie bedrijfsuitjes?

We hechten waarde aan teambuilding en plezier binnen onze organisatie. Daarom organiseren we regelmatig bedrijfsuitjes en evenementen. De frequentie varieert, maar we streven ernaar om onze teamleden regelmatig samen te brengen voor leuke en inspirerende activiteiten.

Hoe zit het met lunchen op de zaak?

Bij Hittra hechten we veel waarde aan goed eten. Daarom lunchen we altijd samen, met het hele team. Binnen Hittra regelen we elke vrijdag een heerlijke warme maaltijd, bereid met liefde en vakmanschap. Gezamenlijk genieten we van huisgemaakte gerechten die de teamspirit versterken.

Hoe blijf ik mezelf ontwikkelen binnen Hittra?

Hittra gelooft in voortdurende groei en ontwikkeling. We bieden trainingen, mentorprogramma’s en loopbaanontwikkelingskansen aan onze medewerkers. Je kunt rekenen op ondersteuning om jouw vaardigheden en carrière binnen het bedrijf te verbeteren.

Hoe groot is de club?

Hittra is een groeiend bedrijf met een hechte en gepassioneerde groep professionals. De exacte omvang varieert, maar momenteel zijn we ongeveer met 30 collegas.

Vragen?

Neem contact op met Laura!

+31 6 485 484 28

l.vandongen@hittra.eu